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Neue Technologien, alte Gewohnheiten

Scholz

Nina Scholz arbeitet als freie Journalistin für Deutschlandfunk, <i>Freitag</i> und andere. Meistens beschäftigt sie sich mit Techunternehmen und Gewerkschaften.

Dietmar Kuttner ist ein typisch deutscher KI-Experte. Er ist aber kein Programmierer bei einem Start-up und auch kein Fernsehphilosoph, den Mensch-Maschine-Fragen bewegen. Kuttner ist 61 Jahre alt, hat vor vielen Jahren eine Ausbildung zum Elektrotechniker gemacht und ist seit 2002 Betriebsrat bei Siemens. Er erzählt in hessischem Singsang, dass in seinem Frankfurter Werk gasisolierte Mittelspannungsschaltanlagen gefertigt werden. Seit 1989 sei er dort beschäftigt, also seit 35 Jahren. Seit 2007 ist er im Gesamtbetriebsrat von Siemens.

Auch wenn Siemens seit einiger Zeit versucht, sich als international konkurrenzfähiger Tech-Konzern mit breiter Angebotspalette aufzustellen, ist Kuttners Arbeitsplatz westdeutsche Industrie, also das, was mal als Herzstück der BRD-Wirtschaft galt. Und genau hier wird Kuttner 2018 unfreiwillig zum KI-Experten: »Auslöser war bei uns ein Bericht in unserer Hauszeitung. Da stand drin, dass wir 450 KI-Systeme in Anwendung beziehungsweise Entwicklung haben und mir war kein einziges bekannt.« Also habe er vom Ansprechpartner auf Unternehmensseite Informationen verlangt, aber keine bekommen. Es kam zum Konflikt. 

Mittlerweile hätten sich Betriebsrat und Management auf einen Prozess geeinigt, erzählt er. Jede Software, die eingeführt wird, müsse durch diesen Prozess laufen, bei dem der Betriebsrat die Genehmigung erteilt: »Da ist jetzt seit neuem auch ein Haken zu setzen, wenn es eine KI beinhaltet.« Nur: was ist überhaupt eine KI? »Wir haben keine harte Begriffsdefinition, eben auch um andere algorithmische Systeme, die sich auf die Arbeit der Kollegen auswirken würden, mit einfangen zu können.« Zu Konflikten mit dem Management kommt es trotzdem immer mal wieder: »Wenn wir feststellen, da läuft was, wo wir keine Informationen zu bekommen haben, haken wir selbstverständlich nach. Wenn wir feststellen, dass das was Negatives für die Kollegen ist, dann schalten wir im schlimmsten Fall auch mal ab.« 

Kuttner treibt die Angst seiner Kolleginnen und Kollegen um. »Die machen sich einfach große Sorgen aufgrund der schnellen, technologischen Entwicklungen.« Deswegen haben Kuttner und seine Betriebsratskollegen Umschulungen und Weiterbildungen für die Siemens-Beschäftigten erstritten: »80 Millionen Euro wurden mittlerweile in Weiterbildung investiert. Das geht bis zu einer Robotikschulung bei uns in der Fertigung.« 

Für Kuttner drückt der Schuh ganz woanders: »Wir haben 1.500 KI-Entwickler bei Siemens weltweit. Wir haben zum ChatGPT hunderte Anwendungen, mit denen Siemens Geschäftsmodelle entwickeln will.« Fünf Ausschusssitzungen zu Technologiethemen würde es im Jahr vom Gesamtbetriebsrat geben. »Viel zu wenig für diese Masse, die aktuell eingeführt wird«, sagt Kuttner. »Ich komme kaum hinterher und die 40-Stunden-Woche reicht eigentlich nicht.« 

»Betriebsräte können Technologien, die eingeführt werden sollen, durchwinken, ignorieren, stoppen, den Prozess verlangsamen, Informationen verlangen, Beschäftigte schützen.«

Es gibt Bürojobs, Ingenieure, Fertigung und noch viel mehr. »Eine einzige KI-Anwendung kann verschiedene Kollegen unterschiedlich berühren.« Noch komplizierter wird es, wenn es um den Einsatz von KIs außerhalb von Deutschland geht: »Wenn in Amerika oder in Indien ein KI-System eingeführt wird, das dann auch bei uns wirkt, bekommen wir das unter Umständen gar nicht mit.« 

Die Arbeitsrechtler, die er um Rat fragen würde, kennen sich oft nicht mit KI speziell aus. Unterstützung holt er sich immer wieder bei seiner Gewerkschaft IG Metall, aber dort seien die Veranstaltungen zu KI auch oft nicht so gut besucht. 

Wichtig ist Dietmar Kuttner im Gespräch aber auch, dass er vielleicht einzelne KI-Anwendungen infrage stellt, aber nicht das Unternehmen, das sie einführt: »Wir als Gesamtbetriebsrat unterstützen diesen Weg, in diese Technologien zu gehen. Wenn Siemens das nicht macht, machen es andere. Und dann brauchen wir uns mit unseren Beschäftigungsbedingungen nicht mehr auseinanderzusetzen.« Gleichzeitig fragt er sich, ob die aktuellen Mitbestimmungsgesetze dem technologischen Wandel überhaupt standhalten.

Betriebsräte haben in den betrieblichen Digitalisierungsprozessen eine wichtige, aber ambivalente Rolle. Sie können Technologien, die eingeführt werden sollen, durchwinken, ignorieren, stoppen, den Prozess verlangsamen, Informationen verlangen, Beschäftigte schützen. Das alles ist ihr gutes Recht. Aber von ihnen gibt es auch immer weniger. Die Hans-Böckler-Stiftung schreibt in einer Studie, dass 2010 noch 44 Prozent aller Beschäftigten in Betrieben mit Betriebsrat arbeiteten. Dies galt im Jahr 2022 nur noch für 39 Prozent in Westdeutschland und sogar nur noch für 34 Prozent in Ostdeutschland.

Wie schwierig es ist, wenn es nicht mal einen Betriebsrat gibt, davon kann Matthias von Fintel ein Lied singen. Er verhandelt gerade auf Verdi-Seite mit den Filmproduktionsfirmen einen Tarifvertrag für die Filmschaffenden. »Der Tarifvertrag soll das regeln, was normalerweise ein Betriebsrat macht, nämlich die Einführung von KI-Anwendungen.« Schauspielerinnen und Schauspieler – genau wie viele andere Kreativberufe und Medienschaffende – haben in der Regel keinen Betriebsrat: »Nach dem Dreh, der ein paar Wochen dauert, geht das Team wieder auseinander. Die Fristen zur Wahl eines Betriebsrates liegen jenseits der meisten Beschäftigungsdauern im Filmbereich.« 

Im Gegensatz zu den Kolleginnen und Kollegen von Kuttner bei Siemens verschwinden hier aber tatsächlich ganze Berufsfelder, weil es für sie günstigere KI-Anwendungen gibt und die Produktionsfirmen so Löhne einsparen können: »Die Kunst des Synchronsprechens kann mittlerweile elektronisch synchronisiert werden. Der Synchrontext wird synthetisch gesprochen, nach Trainingsdateien. Das führt dazu, dass es eine krasse Disruption dieses Geschäftsfeldes geben wird«, berichtet von Fintel. 

Neben Synchronsprecherinnen gibt es noch viele andere Kreativ- und Medienberufe, die bereits oder bald von KIs ausgeführt werden: Journalisten werden in vielen Bereichen ersetzt, genauso wie Werbetexterinnen oder Marketinganalysten. Nur sehr wenige haben einen Betriebsrat, einen Tarifvertrag oder sind gewerkschaftlich organisiert. 

Matthias von Fintel erzählt, dass sich auch viele Schauspielerinnen vor diesem Schicksal fürchten: »Wenn ein Schauspieler einen Scan seines Körpers und seiner Bewegung zur Verfügung stellen soll, den man dafür verwenden kann, Szenen digital nachzubauen, dann ist wichtig, ob das erstens auch vergütet wird und zweitens, ob die Produktionsfirma den Scan später nutzen darf, um den Schauspieler ganz zu ersetzen.« Eine weitere Frage sei in den Tarifverhandlungen sehr wichtig: »Wir wollen durchsetzen, dass die Produktionsfirmen die Schauspieler nicht unter Druck setzen, dass sie einen Auftrag nur bekommen, wenn sie auch dem Scan zustimmen.« 

 »Das Ziel der Unternehmen, die KI einsetzen, ist, dass im gleichen Zeitraum mehr gearbeitet wird.« 

Viele dieser Dinge lassen sich nicht klar regeln, genau wie die Frage, was KI genau ist und wie sie wo zum Einsatz kommt, erklärt von Fintel. »Im Schnitt oder bei Kameraeinstellungen ist heute fast immer KI im Einsatz. Das ist für uns aber nicht so relevant.« Aktuell würden die Verhandlungen, die schon mehrere Monate andauern, zäh laufen: »Das verläuft nicht partnerschaftlich.« Von Fintel kann sich auch vorstellen, den Forderungen bald durch einen Streik Nachdruck zu verleihen.

Vorbild für aktuelle Tarifauseinandersetzung rund um das Thema KI ist der 118-tägige Streik der US-amerikanischen Schauspielerinnen und Schauspieler im vergangenen Jahr. Bis zum letzten Tag wurde zwischen den Studios und der Gewerkschaft um die KI-Regelungen gerungen, berichtete die Schauspieler-Gewerkschaft SAG-AFTRA in den letzten Tagen der Verhandlung auf X (vormals Twitter). Am Ende stand eine Vereinbarung, die neben Lohn- und Rentenerhöhungen bezüglich des Einsatzes digitaler Hilfsmittel genau das vorsieht, was sich von Fintel auch für die deutschen Filmschaffenden erhofft: »Die Vereinbarung legt neue Leitplanken für den Einsatz künstlicher Intelligenz fest, beschreibt genau, wann Zustimmung und Entschädigung erforderlich sind, schafft eine erfolgsabhängige Streaming-Prämie und führt neue Regeln für virtuelle Castings sowie Selbstaufnahmen ein.« 

Die Tarifvereinbarung gilt bis Juli 2026. Dann muss neu verhandelt werden. Der entscheidende Unterschied zwischen den deutschen und den amerikanischen Schauspielerinnen und Schauspielern ist jedoch ihre Verhandlungsmacht. »Die US-amerikanische Schauspieler-Gewerkschaft hat 160.000 Mitglieder«, so Matthias von Fintel. Und auch die mussten vier ganze Monate streiken, sich also gegen massive Widerstände der Arbeitgeberseite durchsetzen. Von Fintel ergänzt: »Wir sind leider bei weitem nicht so gut organisiert.«

Trotzdem sei es genau dieser Aufbau von Verhandlungsmacht, den Gewerkschaften hierzulande von den amerikanischen lernen könnten, argumentiert der Soziologe Simon Schaupp, der sich seit vielen Jahren mit der Transformation der Arbeitswelt und Digitalisierung beschäftigt. Einerseits sei die Situation in den USA oft viel dramatischer als in Deutschland. Andererseits führe die Abwesenheit sozialpartnerschaftlicher Regularien und Rollen eben auch zu gewerkschaftlichen Ansätzen, die Organisierung und Machtaufbau zwangsläufig nötig machen. 

Wenn deutsche Gewerkschaften öfter auch so vorgehen würden, könnten sie gestärkt in die Konflikte gehen. Der Einzelkämpfer Dietmar Kuttner hätte dann eine Belegschaft im Rücken und Matthias von Fintel könnte mit streikfähigen Schauspielerinnen und Schauspielern ganz anders in den Tarifverhandlungen auftreten, statt hinter verschlossenen Türen mit den Produktionsfirmen zu ringen. 

Schaupp sieht Organisierung als Lösung für noch ein anderes Problem. In einer Tarifauseinandersetzung mit Machtaufbau durch Organisierung legen oft die Beschäftigten selbst fest, was geregelt werden soll. »Gewerkschaften und Betriebsräte wissen oft nicht genau genug, wo der Schuh drückt, und arbeiten mit falschen Vorannahmen.« Sie würden den Fokus zu sehr auf den Wegfall von Arbeitsplätzen legen. Das passiere aber gar nicht in der Masse, wie es in der Debatte suggeriert würde, so Schaupp. »Eher entstehen neue Berufe, die dann aber oft weniger reguliert sind.« Der andere Fokus sei Datenschutz: »Das ist wichtig, aber es geht auch oft am eigentlichen Problem vorbei. KI-Lösungen verursachen oft Stress bei den Beschäftigten. Die Arbeitsverdichtung und somit -belastung steigt enorm. Das Ziel der Unternehmen, die KI einsetzen, ist, dass im gleichen Zeitraum mehr gearbeitet wird.« 

Vielleicht lohnt sich für die deutschen Gewerkschaften also nicht nur ein Blick in die USA, sondern auch über den digitalen Tellerrand in andere Fachbereiche ihrer Organisation, bei denen es nicht vorrangig um KI geht, aber die Arbeitsbelastung auch enorm ist. Einen Tarifvertrag Entlastung haben sich mittlerweile Beschäftigte in kommunalen Krankenhäusern in Berlin, Jena und NRW erkämpft – ebenfalls durch strategischen Machtaufbau und kleinteilige Organisierung. Sie sammeln Belastungspunkte, die sie in freie Tage oder mehr Lohn umwandeln können. 

Gleichzeitig haben es die Gewerkschaften im Tech-Bereich leider oft nicht mit Tarifpartnern wie den kommunalen Krankenhäusern zu tun. Seit über zehn Jahren versucht Verdi bei Amazon einen Tarifvertrag zu erkämpfen, der auch die Arbeitsbelastung regeln soll – ohne Erfolg. Ähnlich ergeht es aktuell der IG Metall bei Tesla in Brandenburg oder der NGG beim Kurierdienst Lieferando. 

»Viele der Probleme, vor denen viele Beschäftigte aktuell stehen, sind nicht KI-spezifisch, sondern Kapitalismus-spezifisch.«

Eine weitere Herausforderung für die Gewerkschaften sieht Schaupp in der Vereinzelung: »Bei KI ist die Gefahr für den einzelnen Beschäftigten, dass man Arbeitsdruck noch stärker als individuelles Problem wahrnimmt.« Das habe er auch am eigenen Leib erfahren, als er selbst in der Elektroindustrie arbeitete. Obwohl er über die digitalen Feedbacks Bescheid wusste, hätten sie dennoch Stress bei ihm erzeugt: »Ich habe es als eigenes Versagen wahrgenommen, hatte das Gefühl, ich bin nicht schnell genug.« 

Tech-Unternehmen würden mit verschiedenen Disziplinierungstechniken arbeiten, um gemeinsame Organisierung zu erschweren. Programmierer bei Amazon würden zum Beispiel ganz anders behandelt als die »Picker und Packer« in den Logistikzentren. »Die haben sehr hohe Gehälter und so eine Art Sektenkult mit viel ideologischer Einbindung, wo sie dann auch wirklich teilweise Lieder singen sollen.« Trotzdem würden auch sie digital überwacht und gegebenenfalls bestraft: »Die Programmierer haben die Überwachung auf dem eigenen Rechner und müssen bizarr hohe Vertragsstrafen zahlen, falls ihnen absichtliche Sabotagesache nachgewiesen werden kann.« 

Die Spaltung verläuft aber nicht nur zwischen Belegschaften in einem Unternehmen. Deutsche Gewerkschaften schauen sehr selten über den nationalen Tellerrand. Das bestätigt auch Schaupp: »In Anwendungen wie ChatGPT stecken bizarre Mengen von menschlicher Arbeit drin, nur dass das meiste davon im Globalen Süden und nicht bei uns verrichtet wird.« 

Viele der Probleme, vor denen viele Beschäftigte aktuell stehen, sind nicht KI-spezifisch, sondern Kapitalismus-spezifisch. Sie werden aber durchaus durch die eingeführten Technologien verschärft. Tarifflucht, immer mehr Betriebsratsbe- oder verhinderungen, starke Zunahme der Arbeitsbelastung, Stagnation der Löhne und Ausbau des Niedriglohnsektors – also Klassenkampf von oben – finden sich jedoch in fast allen Berufen. 

Aktuell sind Gewerkschaften dort erfolgreich, wo sie auf Organisierung, Ansprache und strategischen Aufbau von Verhandlungsmacht setzen und konfliktorientiert gemeinsam mit Beschäftigten in die Auseinandersetzungen gehen. In Tarifrunden wie jenen der Krankenhausbewegungen werden regelmäßig neue Mitglieder gewonnen – und damit auch mehr Stärke. Dort fühlen sich auch die Betriebsräte oft weniger allein, als wenn sie ohne Beschäftigte im Rücken kämpfen müssen. Die Gewerkschaften kommen natürlich um das Thema KI nicht herum, aber sie müssen es so betrachten, wie die Unternehmen auch: Technologie kann für Entlastung, aber auch für Belastung sorgen. In den aktuellen Machtverhältnissen trifft fast immer letzteres zu. Diese gilt es zu verändern – und letztendlich umzukehren.

Neue Technologien, alte Gewohnheiten

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Nina Scholz arbeitet als freie Journalistin für Deutschlandfunk, Freitag und andere. Meistens beschäftigt sie sich mit Techunternehmen und Gewerkschaften.