Ich möchte ein neues Abo abschließen
Welche Abo-Modelle gibt es?
Wir bieten drei Modelle an:
- Classic – das gedruckte Magazin viermal im Jahr plus das Magazin als PDF. Läuft als Jahresabo.
- Club – Zugriff auf alle Online-Texte, das monatliche Jacobin Journal und die Community-Plattform Jacobin.social. Kann monatlich oder als Jahresabo abgeschlossen werden. Mit 7-tägigem Testzeitraum.
- Comrade – alles aus Classic und Club, plus Early Access zu Podcasts, Videos und Büchern sowie exklusivem Jacobin-Merchandise. Läuft als Jahresabo.
Was ist der Unterschied zwischen Classic, Club und Comrade?
Classic ist für alle, die primär das gedruckte Magazin wollen: 4 Ausgaben im Jahr plus die PDF-Version. Club richtet sich an alle, die vor allem digital lesen möchten – mit unbegrenztem Zugriff auf Online-Texte, dem monatlichen Journal und der Community auf Jacobin.social. Classic enthält keinen Online-Zugang, Club keine gedruckte Ausgabe. Comrade kombiniert beides.
Was ist der 7-tägige Testzeitraum beim Club-Abo?
Wenn du ein Club-Abo abschließt, hast du sieben Tage Zeit, es unverbindlich auszuprobieren. In dieser Zeit hast du vollen Zugriff auf alle Club-Inhalte inklusive Jacobin.social. Kündigst du innerhalb der Testphase, entstehen dir keine Kosten, das Abo endet einfach. Nach sieben Tagen verlängert sich dein Abo automatisch und die erste Zahlung wird fällig – monatlich oder jährlich, je nachdem, was du beim Abschluss gewählt hast.
Ich habe ein Club-Abo abgeschlossen. Wann schaltet sich mein Zugang frei und wie logge ich mich ein?
Dein Zugang wird sofort nach Abo-Abschluss und erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.
Wir arbeiten komplett passwortlos. Du bekommst bei jedem Login-Versuch automatisch einen Link per E-Mail – einfach anklicken und du bist eingeloggt. Schau im Zweifelsfall auch im Spam-Ordner nach.
Ich habe ein Club-Abo. Kann ich auch Print-Texte lesen?
Ja, du kannst auch Print-Texte online lesen. Um die Ausgabe per PDF zu erhalten, brauchst du allerdings ein Classic oder Comrade-Abo.
Was ist Jacobin.social?
Jacobin.social ist unsere Community-Plattform, auf der du dich mit anderen Abonnentinnen, Jacobin-Autoren und der Redaktion austauschen kannst. Zugang hast du mit einem Club- oder Comrade-Abo. Die Anmeldung läuft ebenfalls passwortlos über einen E-Mail-Link mit deiner registrierten E-Mailadresse.
Ich habe ein Classic- oder Comrade-Abo. Wann und wie erhalte ich mein gedrucktes Magazin? Wie erhalte ich die PDF-Version des Magazins?
Als erstes Heft bekommst du immer die aktuelle Ausgabe – wir verschicken dienstags und donnerstags. Alle weiteren Ausgaben erscheinen vierteljährlich und werden zum Erscheinungstermin verschickt. Wir informieren dich vorab per Mail.
Die PDF-Version findest du nach dem Login in deinem Kundenkonto unter Abo. Du wirst außerdem per E-Mail benachrichtigt, wenn eine neue Ausgabe verfügbar ist.
Ich habe ein Club- oder Comrade-Abo. Wie kann ich das Jacobin Journal lesen?
Das monatliche Journal kannst du auf unserer Website lesen oder als PDF herunterladen. Du bekommst es außerdem automatisch per E-Mail zugeschickt.
Was bedeutet Early Access bei Comrade?
Als Comrade-Abonnentin bekommst du vor allen anderen Zugriff auf neue Podcast-Folgen, Videos und Bücher aus dem Brumaire Verlag, in der Regel einige Tage vor dem allgemeinen Erscheinungstermin.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder SEPA-Lastschrift zahlen. Die Methode wählst du beim Abschluss und kannst sie später jederzeit im Kundenkonto ändern.
Meine Zahlung wurde abgelehnt – was passiert mit meinem Zugang?
Dein Zugang wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung freigeschaltet. Gibt es Probleme, schreib an support[at]jacobin.de – wir helfen dir schnell weiter.
Wie ändere ich meine Zahlungsmethode oder Adresse?
Logge dich auf jacobin.de in dein Kundenkonto ein. Dort kannst du alles verwalten: E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode, Abo-Modell.
Kann ich zwischen den Abo-Modellen wechseln?
Ja, jederzeit. Den Wechsel machst du im Kundenkonto unter Abo. Bei einem Wechsel in ein teureres Modell wird der anteilige Restbetrag deines laufenden Abos automatisch angerechnet.
Kann ich jederzeit kündigen?
Das monatliche Club-Abo kannst du monatlich kündigen. Classic und Comrade sind Jahresabos und lassen sich jährlich kündigen. Dein Zugang bleibt bis zum Ende der laufenden Laufzeit bestehen.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich mitten in der Laufzeit kündige?
Eine anteilige Rückerstattung ist leider nicht möglich, wenn du nach Ablauf der Testphase mitten in der laufenden Abrechnungsperiode kündigst. Dein Zugang bleibt aber bis zum Ende der Laufzeit aktiv.
Ich möchte alte Ausgaben nachbestellen – geht das?
Ja, das ist problemlos möglich. Ältere Ausgaben findest du in unserem Brumaire-Shop. Dort kannst du gezielt nach vergangenen Heften stöbern und sie einzeln nachbestellen.
Mein Heft ist nicht angekommen oder kam beschädigt an – was tun?
Schreib uns an support[at]jacobin.de. Bei Schäden hilft ein Foto sehr, so können wir das Problem schneller einordnen und lösen.
Gibt es einen Rabatt für Studierende, Erwerbslose oder Geringverdienende?
Ja. Schreib einfach an support[at]jacobin.de, wir finden dann gemeinsam eine Lösung.
Ich habe bereits ein Abo
Ich möchte von meinem bisherigen Abo (Print, Digital, Soli) in ein neues Abo (Classic, Club, Comrade) wechseln. Was muss ich tun?
Logg dich auf jacobin.de mit der E-Mail-Adresse ein, mit der dein bisheriges Abo hinterlegt ist. Sobald du eingeloggt bist, kannst du unter Abo den Wechsel ins neue System vornehmen. Dein bisheriges Abo bleibt bis dahin ganz normal gültig.
Ich möchte von meinem bisherigen Abo in ein Club-Abo wechseln. Gilt auch für mich der 7-tägige Testzeitraum?
Wenn du in ein Club-Abo wechselst, können wir den Testzeitraum technisch leider nicht abbilden. Wenn du das Club-Abo dennoch 7 Tage kostenlos testen möchtest, kannst du es mit einer anderen E-Mailadresse abschließen.
Wie wird meine bisherige Zahlung angerechnet?
Der anteilige Restbetrag deiner laufenden Abrechnungsperiode wird als Guthaben behandelt. Beispiel: Wenn du noch 6 Monate in deinem alten Print-Abo (45 Euro/Jahr in Deutschland) hast, werden dir bei der Transition 22,50 Euro im Checkout gutgeschrieben und direkt mit dem neuen Abo verrechnet. Der genaue Betrag hängt von deinem Abo-Modell und der Restlaufzeit ab.
Ich habe ein Abo außerhalb der EU, z. B. in der Schweiz. Warum kann ich kein neues Abo abschließen?
Aus steuerrechtlichen Gründen können wir aktuell keine neuen Abos außerhalb der EU im neuen System anlegen. Wir arbeiten an einer Lösung. Bis dahin läuft dein bestehendes Abo im alten System weiter.
Mein Login / Passwort funktioniert nicht mehr – was tun?
Der Login läuft im neuen System komplett passwortlos. Du bekommst bei jedem Login-Versuch automatisch einen Link oder Code per E-Mail zugeschickt, über den du dich direkt einloggen kannst. Schau also gerne erst in deinem Spam-Ordner nach, falls der Link nicht ankommt. Ansonsten melde dich gerne bei support[at]jacobin.de.
Ich habe noch eine andere Frage!
Melde dich bei support[at]jacobin.de – wir helfen dir so schnell wie möglich.